お問い合わせはコチラから

登録したドメインが急に使えなくなった!まずWhois情報を確認すべし

お名前.comなどでドメインを取得した時に、本人確認メールが来ます。初心者の方にありがちなミスが、本人確認を行わないことです。

本人確認を行わなくても、しばらくの間は、ドメインは使えてしまうのですが、後々困ったことが起きて、原因がわからずかなり焦ることになると思います。

登録したてのドメインが1週間ぐらいで急につながらなくなった

使えていたドメインが急に使えなくなった場合、殆どの場合は更新期限切れです。

しかし、登録したてのドメインでそれは無いでしょう。

とりあえず、whois情報を確認するとドメインのステータスがわかりますので、必ずDomain Status確認しましょう。

Domain Statusの例

  • active: ドメインが使用できます。
  • inactive: ドメインにDNSサーバーが登録されていません。
  • serverHold: ドメインが有害であると判定されているなどの理由でドメインが停止されています。
  • clientHold: ドメインの有効期限切れなどの理由でドメインが停止されています。
  • clientTransferProhibited: レジストラロックをご利用中に表示されます。ドメインは使用できます。

本人確認が未了だと、clientHoldになってドメインが停止する

clientHoldの原因

  1. 情報認証手続きを行っていない
  2. ドメインのWhois情報に不備がある

通常、Whois情報公開代理を申し込んでいれば、2は起こりにくいので、1の情報認証手続きをしていないために、clientHoldになっていると考えられます。

まとめ

お名前.comはドメインが停止していても、その状態が管理画面から確認できません。なので、ドメインの有効期限も問題ないし、ドメインが使えるように見えてしまいます。

もし、ドメインが急に使えなくなった場合は、whois情報でDomain Statusを確認すると原因の切り分けがしやすいですよ、というお話でした。

タイトルとURLをコピーしました